Tham khảo

Nạp, rút và quản lý tài khoản 13kwin

Tại 13kwin, MoMo, ZaloPay và Viettel Money là những kênh thanh toán chính — không cần thẻ quốc tế, không cần chờ đợi lâu.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
13kwin Nạp, rút và quản lý tài khoản 13kwin
13kwin Xác minh tài khoản 13kwin

Xác minh tài khoản 13kwin

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quá trình này yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Sau khi gửi tài liệu, đội ngũ xét duyệt của chúng tôi kiểm tra và cập

nhật trạng thái tài khoản. Tài khoản đã xác minh được ưu tiên xử lý lệnh rút và không bị giữ lại khi có giao dịch giá trị lớn.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực của bạn.
  • Gửi ảnh chân dung — Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn trên màn hình để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn sau khi hoàn tất kiểm tra.
13kwin Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn kênh nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút sau khi xác minh danh tính tài khoản hoàn tất. Nếu tài khoản chưa qua bước xác minh KYC, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thiện trước khi lệnh rút được duyệt — đây

là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Ví nhận tiền phải trùng tên với tài khoản 13kwin đã đăng ký.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong trang tài khoản, chọn ví nhận là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền và xác nhận thông tin — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại số tài khoản ví nhận và xác nhận yêu cầu.
  • Xác minh danh tính nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất KYC trước khi lệnh được xử lý.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi duyệt, số tiền được chuyển về ví điện tử bạn đã chọn theo quy trình xử lý tiêu chuẩn.
13kwin Nạp tiền vào 13kwin

Nạp tiền vào 13kwin

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để tiền vào số dư của bạn mà không cần qua bước trung gian nào. Mở quầy nạp tiền từ trang tài khoản, chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN — toàn bộ thao tác thực hiện ngay trên điện thoại. Số dư cập

nhật sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Người chơi tại TP.HCM và Hà Nội thường hoàn tất nạp tiền trong vài thao tác chạm màn hình.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào trang tài khoản 13kwin, chọn mục nạp tiền để xem danh sách kênh thanh toán nội địa.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví sẽ mở ra với thông tin tài khoản nhận được điền sẵn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng ví của bạn.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 13kwin của bạn được cập nhật và sẵn sàng để vào bàn chơi.

Phương thức thanh toán tại 13kwin

Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều thực hiện qua ứng dụng ví điện tử bạn đã quen dùng — không cần nhập thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trực tiếp trên nền tảng.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học ngay trong ứng dụng.

ZaloPay

Kết nối ZaloPay để chuyển tiền vào tài khoản 13kwin chỉ với vài thao tác trong ứng dụng.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền thuận tiện, phù hợp cho người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.

Những câu hỏi về nạp rút tại 13kwin

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người chơi thường gặp khi thực hiện giao dịch tại 13kwin. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Có. MoMo là một trong các kênh nạp tiền chính tại 13kwin. Chọn MoMo trong quầy nạp, ứng dụng sẽ mở ra với thông tin nhận tiền điền sẵn để bạn xác nhận.

Hạn mức rút tiền tối thiểu được hiển thị trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Mức này có thể thay đổi theo từng kênh thanh toán, vui lòng kiểm tra trực tiếp khi thực hiện lệnh rút.

Lệnh rút thường bị giữ lại khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc thông tin ví nhận không khớp với tên đăng ký. Kiểm tra trạng thái xác minh trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn cần ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Tải lên trong mục xác minh danh tính và đội ngũ chúng tôi sẽ xét duyệt hồ sơ của bạn.

Có, ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Ví nhận phải đăng ký cùng tên với tài khoản 13kwin của bạn để lệnh rút được duyệt thành công.

Nếu số dư chưa cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch, hãy chụp màn hình biên lai từ ứng dụng ví và gửi cho đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để được xử lý nhanh.
Tham khảo

13kwin Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.